文/羊城晚報全媒體記者 符暢 通訊員 粵殘宣

(相關資料圖)

圖/主辦方提供

12月8日，在廣東省精神文明建設委員會辦公室、省人力資源和社會保障廳、省市場監督管理局、省殘疾人聯合會、省工商業聯合會的指導下，微信支付聯合廣東省殘疾人就業創業促進會、省個體勞動者私營企業協會、騰訊公益慈善基金會、省慈善總會、省天行健基金會等機構共同發起“自立小店”助力行動 ——扶殘助殘精神文明實踐活動，將服務廣東省約4萬個殘疾人個體工商戶。

其中，微信支付將為“自立小店”免費提供五大專屬關懷：無障礙經營工具關懷禮包；扶弱助殘商家愛心保障；顧客分享推薦小店及公益小紅花捐贈公益功能；數字經營培訓系列；專屬客服一對一咨詢服務。

幫助殘疾人小商家開店無障礙、經營有保障

對殘疾人來說，由于身體存在障礙等因素，他們開店經營抗風險能力相對較弱。為此，“自立小店”助力行動特別提供了更具針對性、投保門檻更低的免費商家愛心保障，覆蓋經營過程中多種意外情況，如意外傷殘、意外醫療、住院津貼等多重保障，由騰訊微保提供全流程線上投保支持，即使無本地社保也可申請投保，為殘疾人小商家經營保駕護航，更無憂，更安全。

微信支付免費為殘疾人小商家提供一套“開店好幫手“，包括收款音箱、收納推車、伸縮取物器等無障礙經營工具。同時，考慮到不同類型的殘疾人小商家的頁面使用習慣，微信支付專門在“自立小店”助力行動頁面也做了無障礙設計，提供大字版設計，并配備語音播報功能、手語翻譯視頻等，幫助他們更加便捷地瀏覽頁面、參與助力行動。

此外，“自立小店”助力行動還將通過線上教學、線下培訓等多元形式，為殘疾人小商家提供經營助力課程、技能培訓課程，幫助殘疾人更快更好地掌握數字化經營工具和技能，并提供微信支付專屬客服一對一咨詢服務，快速解決經營難題。

據悉，“自立小店”助力行動將在深圳、東莞、中山三座城市率先落地，后續將在全省鋪開。活動地區的殘疾人個體工商戶，可通過“粵群通”平臺微信群發活動消息鏈接進入活動頁面，或通過微信公眾號“微信收款助手”--【更多】--【煙火計劃】進入助力行動頁面，線上通過廣東省殘聯認證后即可參與，直接申請相關優待權益。

廣東將推“公益助殘優待卡”，建立扶殘助殘“綠色通道”

在“自立小店”助力行動中，微信支付還將發揮連接的優勢，開啟全民“消費助殘”模式，鼓勵更多用戶一起參與、一起助力。

若“自立小店主”開啟用戶分享功能，用戶在“自立小店”消費后，即可查看該“自立小店”的經營信息并將該小店進行手機一鍵推薦分享，讓更多人知道自己支持的“自立小店”，增加曝光度，提升知曉度，為殘疾人小商家帶來更多顧客。同時，用戶也可以通過捐贈“公益小紅花”的方式互動參與，為更多的殘疾人小商家送上關懷禮包。

借助“粵群通”平臺及微信支付連接能力，省殘疾人就業創業促進會聯合相關機構逐步推出“公益助殘優待卡”，通過建立扶殘助殘“綠色通道”，實現公益行為數字化，持續為殘疾人提供“互聯網+職業技能培訓”及就業推薦、創業指導、心理咨詢等更加豐富的公益優待服務及參加公益助殘“微心愿”活動權益，努力讓殘疾人在全過程無需亮證的情況下，享受越來越多優待優惠服務。

廣東省殘聯黨組成員、副理事長陳宏宇表示，“自立小店”助力行動是按照“科技助殘”“消費助殘”“互聯網+助殘”的服務理念，整合“微信支付”廣泛連接包括殘疾人在內的數千萬個小商家優勢，聚焦疫情下“殘疾人個體戶”紓困幫扶開展的一項全社會共同參與的扶殘助殘精神文明實踐活動，體現了社會各界對殘疾人的格外關心、格外關注，將有效促進殘疾人共享經濟社會發展成果，有力推動殘疾人事業公益宣傳和扶殘助殘文明實踐活動蓬勃開展。希望更多愛心單位共同參與扶殘助殘，積極履行企業社會責任。

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關鍵詞： 實踐活動 咨詢服務 精神文明